Règlement des cours d’orthophonie en ligne
Ponctualité
• Toute personne ayant réservé un rendez-vous doit être présente à l’heure convenue.
• Tout retard sera déduit du temps de séance, sans prolongation possible.
Tarif et durée
• Le tarif de la séance est fixé à 20 €.
• Chaque séance dure entre 45 minutes et 1 heure, selon le déroulement du travail.
• Les séances d’orthophonie en ligne ne sont pas remboursées par la Caisse
d’Assurance Maladie ni par aucun organisme de sécurité sociale.
Paiement
• Le paiement doit être effectué avant le début de la séance pour valider le
rendez-vous.
Annulation et oubli de rendez-vous
• En cas d’oubli ou d’absence au rendez-vous, aucun remboursement ne sera
accordé.
• Le patient devra reprendre un nouveau rendez-vous et régler à nouveau la séance.
• Toute annulation de dernière minute n’est pas remboursable.
Report de rendez-vous
• Le report est uniquement accepté en cas de motif urgent (maladie, urgence familiale,
etc.), sous réserve de prévenir le plus tôt possible.
• En dehors de ces cas, le rendez-vous ne pourra pas être reporté afin de ne pas
perturber l’emploi du temps de l’orthophoniste.
Conditions particulières
• Aucun homme ne doit être présent durant la séance.
• Le contact se fait uniquement via Zoom.
• Aucun échange de numéro de téléphone ou de coordonnées personnelles n’est
autorisé.
• Il est interdit de demander ou de fixer des rendez-vous en dehors de l’institut.
Confidentialité
• Les informations échangées pendant la séance restent strictement confidentielles.
Matériel et connexion
• Le patient doit s’assurer d’avoir une connexion internet stable, un microphone et une
caméra fonctionnels afin de garantir le bon déroulement de la séance.
Le/La patient(e) s’engage devant Allah à respecter l’ensemble de ces
conditions